Гибрид АвтоКлуб. Беларусь

Взаимопомощь, Отзывы, Информация, Тесты, Скидки, Встречи и многое другое. Технологии будущего уже тут!

Текущее время: 18 апр 2026, 16:14




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 55 ]  На страницу Пред.  1, 2, 3, 4, 5, 6  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Re: Сервисные кАмпании по Prius NHW20 (бесплатная замена узл
СообщениеДобавлено: 08 май 2013, 09:06 
Не в сети
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 10 июл 2012, 23:41
Сообщений: 89
Откуда: Минск
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Моё авто: Toyota Prius
Пункты репутации: 0
Написал по вышеуказанной технологии.
Буквально через четверть часа пришел ответ:

"Спасибо за Ваше обращение в Службу Клиентской Поддержки Toyota.

На сайте http://www.toyota.ru, в разделе «Специальные Сервисные Кампании» предоставлена возможность проверить по VIN-номеру автомобиля, попадает ли он под действие Специальной Сервисной Кампании.

Для того, чтобы выполнить Специальную сервисную кампанию на Вашем автомобиле Вам следует распечатать письмо с сайта http://www.toyota.ru и обратиться в официальный дилерский центр Тойота.

Позвольте еще раз поблагодарить Вас за то, что уделили время, чтобы написать нам.

С уважением,
Служба Клиентской Поддержки Toyota."

Может кто из ветки проверить свои VIN коды на странице:

http://www.toyota.ru/service/ssc/index.tmex

Мне написало что: Автомобиль с идентификационным номером JTDKB20U50ххххххх не подпадает под действие Специальной Сервисной Кампании.

Это хорошо или плохо?


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Сервисные кАмпании по Prius NHW20 (бесплатная замена узл
СообщениеДобавлено: 08 май 2013, 10:13 
Не в сети
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 06 сен 2012, 07:14
Сообщений: 47
Откуда: Барнаул
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Моё авто: Toyota Prius 20 американец 07
Пункты репутации: 0
Если примус американский, то пробивать по вину нужно через toyota.com, а не через toyota.ru

_________________
Toyota Prius 2002г. -> Toyota Prius 2007г. -> только гибриды! ;)



За это сообщение автора Romos поблагодарил: leshane (28 май 2013, 05:41)
Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Сервисные кАмпании по Prius NHW20 (бесплатная замена узл
СообщениеДобавлено: 08 май 2013, 10:39 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 31 янв 2013, 16:10
Сообщений: 509
Откуда: Минск, Центр
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 12 раз.
Моё авто: Lincoln Town Car
Пункты репутации: 40
Valentin писал(а):
Может кто из ветки проверить свои VIN коды на странице:
http://www.toyota.ru/service/ssc/index.tmex

Проверил. Моя тоже не подпадает...


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Сервисные кАмпании по Prius NHW20 (бесплатная замена узл
СообщениеДобавлено: 27 май 2013, 19:14 
Не в сети
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 23 сен 2012, 08:32
Сообщений: 20
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Моё авто: Toyota Prius Hybrid 2008
Пункты репутации: 0
Письмо написал, ответ получил, диагностику прошел, жду замены.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Сервисные кАмпании по Prius NHW20 (бесплатная замена узл
СообщениеДобавлено: 28 май 2013, 05:41 
Не в сети
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 19 апр 2012, 20:54
Сообщений: 148
Откуда: Борисов
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Моё авто: Toyota Prius 2008
Пункты репутации: 0
Romos писал(а):
Если примус американский, то пробивать по вину нужно через toyota.com, а не через toyota.ru

да, действительно - на toyota.ru пишет что не попадает под действие компаний, а через toyota.com - "Ниже приведены возможные дефекты безопасности или услугу кампаний, которые еще не были завершены для вашего автомобиля. Пожалуйста, обратитесь к местному дилеру Toyota для получения дополнительной информации." и указаны компании C0U и C0t.
Написал в этой связи на минский центр Тойота и в Россию. Жду ответа.

_________________
Изображение
Изображение


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Сервисные кАмпании по Prius NHW20 (бесплатная замена узл
СообщениеДобавлено: 28 май 2013, 11:26 
Не в сети
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 19 апр 2012, 20:54
Сообщений: 148
Откуда: Борисов
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Моё авто: Toyota Prius 2008
Пункты репутации: 0
Получил письмо из РФ - https://docs.google.com/document/d/1FWx ... sp=sharing

Наши отзвонились - сказали что ждут ответа из РФ (официальный). Если все действительно так (т.е. попадает под действие компаний), то перезвонят, назначат день осмотра. Осмотр платный.

_________________
Изображение
Изображение


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Сервисные кАмпании по Prius NHW20 (бесплатная замена узл
СообщениеДобавлено: 28 май 2013, 11:42 
Не в сети
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 21 апр 2013, 18:22
Сообщений: 224
Откуда: Челябинск
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Моё авто: zvw41
Пункты репутации: 0
странно, у нас осмотр был бесплатным и включал в себя технологическую мойку (с наружи, с низу и подкапотное пространство).


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Сервисные кАмпании по Prius NHW20 (бесплатная замена узл
СообщениеДобавлено: 30 май 2013, 16:01 
Не в сети
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 17 янв 2012, 17:06
Сообщений: 413
Откуда: Minsk
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Моё авто: H*S*D
Пункты репутации: 0
проверил свой вин, под замену не подпадает.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Сервисные кАмпании по Prius NHW20 (бесплатная замена узл
СообщениеДобавлено: 30 май 2013, 17:05 
Не в сети
Администратор
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 31 янв 2013, 16:10
Сообщений: 509
Откуда: Минск, Центр
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 12 раз.
Моё авто: Lincoln Town Car
Пункты репутации: 40
Мне пока не спешат отвечать на московском сервисе.


Вернуться наверх
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Сервисные кАмпании по Prius NHW20 (бесплатная замена узл
СообщениеДобавлено: 27 июн 2013, 15:36 
Не в сети
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 19 апр 2012, 20:54
Сообщений: 148
Откуда: Борисов
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Моё авто: Toyota Prius 2008
Пункты репутации: 0
Отзвонились сегодня мне с Москвы.
сказали что мой авто попадает под действие компании. прислали письмо.
"Мы рады сообщить Вам, что ООО «Тойота Мотор» получен ответ Изготовителя о том, что Изготовитель счел возможным проведение Специальной сервисной кампании по замене насоса охлаждения гибридной трансмиссии и проверке и/или замене промежуточного рулевого вала на Вашем автомобиле"
"Все работы в рамках данной кампании на принадлежащем Вам автомобиле Toyota Prius будут произведены бесплатно для Вас.

После получения Вашего ответа мы предоставим техническую информацию, необходимую для проведения кампании на Вашем автомобиле, указанному Вами дилерскому центру, дилерским центром будут приобретены необходимые запасные части, после чего сотрудники дилерского центра свяжутся с Вами и пригласят на проведение необходимых работ.

При посещении дилерского центра, пожалуйста, предъявите это письмо."

_________________
Изображение
Изображение


Вернуться наверх
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 55 ]  На страницу Пред.  1, 2, 3, 4, 5, 6  След.

Текущее время: 18 апр 2026, 16:14


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
 cron
Hybrid-Club.by © 2011-2013
Powered by phpBB Group
Поддержка SEOExpert.by