Гибрид АвтоКлуб. Беларусь

Сервисные кАмпании по Prius NHW20 (бесплатная замена узлов)

Корпорация Toyota бесплатно заменит электронную систему охлаждения в более чем 650 тысяч гибридных автомобилей модели Toyota Prius, заявили во вторник представители компании.
Это относится к моделям второго поколения, которые были выпущены с 6 августа 2003 года по 25 мая 2007 года, но не к моделям третьего поколения 2009 года выпуска. Электронная система охлаждения в Toyota Prius может выйти из строя при попадании в нее воздуха, что вероятно в ходе ее использования при недостаточном количестве хладагента, которым необходимо периодически пополнять систему. «Мы решили предложить нашим клиентам замену системы охлаждения в Toyota Prius в рамках проведения сервисного обслуживания, – сообщают представители. – Это ни в коем случае не может считаться отзывом автомобилей».
Из 650 тысяч автомобилей, которые подлежат бесплатному ремонту, 378 тысяч находятся в США, 180 тысяч – в Японии, 70 тысяч – в Европе и около 7 тысяч – в Австралии. Несмотря на технические проблемы, Toyota Prius остается самым продаваемым автомобилем гибридного типа в мире. (с) Газета.Ру
------- дополнение -------

Кампания называется Electric Hyrbid Water Pump Replacement («Замене насоса охлаждения гибридной трансмиссии»), в разных странах проходит под разными внутренними кодами.
Если Вы не нашли свой VIN в списке, но дата выпуска идентична (например, праворукий автомобиль из Японии) - ищите в перечне ниже ближайший официальный сервис Тойоты, и обращайтесь к ним. В случае отсутствия вблизи Вас перечисленных городов, добивайтесь замены в своём городе у местного дилера (как это сделать обсуждается в этой теме), и отписывайтесь в эту ветку по результату. Он будет добавлен к уже имеющимся в помощь новичкам.

Под кампанию точно подпадают следующие VIN (# это произвольный символ):

(выпуск 4 авг 2003г - 25 мая 2007г) : JTD KB20U#...#0001083 - #0133250
.............................................................................#3000015 - #3270047
.............................................................................#7000003 - #7665189
(выпуск 4 сен 2003г): JTD KB22U#...........................#0002646 - #0002646

_________________

правильней будет “Cервисная кАмпания"

пс. в пятницу еду на замену помпы, в момента заказа запчасти прошел почти месяц.
заодно и антифриз заменю:)

Также Ваш автомобиль может подпадать под кампанию 2004 Through Early 2006 Model Year Prius Steering Intermediate Shaft Replacement.
Ищите ваш VIN ниже, либо напрямую обращайтесь с запросом о необходимости проведения к своему дилеру.
Суть компании в проверке установленного рулевого карданчика/замене его.

Под кампанию точно подпадают следующие VIN:

(2004 г.в) KB20U 0001086 – 0116870
...............KB22U 0001142 – 0116845

(2005 г.в) KB20U 0116874 – 0133248
.........................3000000 – 3128076
.........................7003414 – 7057937
...............KB22U 0116872 – 0133240
.........................3000008 – 3128067
.........................7004342 – 7057888

(2006 г.в) KB20U 3099688 – 3129959
.........................7057941 – 7059090
...............KB22U 3128082 – 3129958
.........................7056471 – 7059063

*******************************************
Также Ваш автомобиль может подпадать под кампанию SPECIAL SERVICE CAMPAIGN (SSC) – 2004 THROUGH EARLY 2005 MODEL YEAR PRIUS ELECTRONIC CONTROL MODULE REPROGRAMMING.
Ищите ваш VIN ниже, либо напрямую обращайтесь с запросом о необходимости проведения к своему дилеру.
Суть компании в перепрограммировании блоков HV ECU и ENGINE ECM, во избежание возможного появления ошибки согласования с попутно зажигающимися всеми контрольными лампами.

Под кампанию точно подпадают следующие VIN:

(2004 г.в) KB20U 0001009 – 0116870
.........................0001142 – 0116845

(2005 г.в) KB20U 0116874 – 0133248
.........................3000000 – 3029798
.........................7003414 – 7006860
...............KB22U 0116872 – 0133240
.........................3000008 - 3029797
.........................7004342 - 7006863

*******************************************

Также Ваш автомобиль может подпадать под кампанию Potential Floor Mat Interference with Accelerator Pedal.
Суть компании в проверке водительского коврика/замены его в случае теоретической возможности создания препятствий в области педали газа.

Существует ещё ряд компаний, большинство из которых проводилось в Америке, такие как:
Display Lockup (декабрь 2005г)
Brake Light Switch Safety Recall Notice (код SSC 40L) (Январь 2005г)
Vehicle On-Board Diagnostic Special Service Campaign (код SSC 40D) (Июнь 2004г)
Vehicle Speed Control: Accelerator Pedal (Октябрь 2009)

Некоторые из них доступны к проверке здесь. http://50preflash.imagespm.info/fra_home.cfm
Желающим можно самостоятельно покопать информацию по своему авто (наличие английского необходимо) и поделиться с другими.

Материал использован drom.ru

_________________

кто-нибудь воспользовался сервесной кАмпанией?

Все работает! обращайтесь к официальным дилерам!!!

_________________

Да, все работает и ответ на запрос пришел быстро и Тойота-Минск перезвонила...но предложили(или обязали) сделать платно(360тр) диагностику авто... Вот и вопрос это отсебятина по-белорусски или так надо??? Нигде не нашел инфы по платной диагностике и даже в письме написано Все работы в рамках данной кампании на принадлежащем Вам автомобиле Toyota Prius VIN-номер JTDKB20U607886186 будут произведены бесплатно для Вас. Поэтому сделал запрос в Москву. А от одноклубней хотелось бы услышать их опыт обращения по Сервисным кампаниям.
P.S. данная тема была поднята на форуме Онлайнера? хотелось ее и здесь осветить!!!

а есть ли смысл вообще менять помпу если она работает нормально?

у меня она работает и проблем вроде нет, но если сама Toyota считает необходимым и готова поменять, то думаю это не просто так... Хотя это всего лишь есть риск выхода ее из строя...Но есть еще возможная замена...вот что написали мне:
Мы рады сообщить Вам, что ООО «Тойота Мотор» получен ответ Изготовителя о том, что Изготовитель счел возможным проведение Специальной сервисной кампании по замене насоса охлаждения гибридной трансмиссии и проверке и/или замене промежуточного рулевого вала на Вашем автомобиля
Так что думаю лучше осмотреть и при необходимости поменять, новое есть новое!!!
Раньше читал что замена помпы производят до 2007г, но у меня 2009 год и рекомендации те же...
Вот отправил вопрос в Москву по поводу платной диагностики, жду.

А можете скинуть примерную форму обращения к дилеру?

Ничего особенного просто типа того - Хотелось бы узнать возможно ли проведение сервисных кампаний по моему авто. Vin - такой, год такой... писал сюда http://www.toyota.ru/clients_support/index.tmex